Более 5,5 млн вызовов приняла столичная «Система-112» с начала года

Более 5,5 млн вызовов приняла столичная «Система-112» с начала года

Более 5,5 млн вызовов приняла столичная «Система-112» с начала года

Из них менее половины – 2,7 млн – потребовали оповещения экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер. - Каждый день на дежурство выходят до 125 специалистов. - Процесс приема и обработки поступающих сообщений полностью автоматизирован: оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет суть обращения, проводит консультацию, если необходимо, направляет на место городские и экстренные службы.

- Обратиться за помощью можно не только позвонив на номер «112», но и отправив на него смс-сообщение, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи. - Столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 200 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей.

- К ней подключены все операторы связи, их абоненты могут звонить на номер «112» с мобильных телефонов напрямую, без прослушивания голосового автоответчика, и отправлять смс-сообщения. - Операторы обрабатывают сигналы от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», оборудование позволяет им разговаривать с людьми, находящимися в салоне автомобиля.

Больше о событиях Москвы – в каналах Мэра Москвы Сергея Собянина (max.ru/mossobyanin) и «Городское хозяйство Москвы».

Источник: https://ostankino.mos.ru

Выбор услуг в Останкинском районе

Магазины одежды и обуви
Более 120 организаций
Детские учреждения
Более 70 организаций
Автосервисы
Более 150 организаций
Магазины
Более 780 организаций
Детские сады
Более 20 организаций
Сервисные центры
Более 60 организаций
Фитнес клубы
Более 20 организаций
Аптеки
Более 20 организаций